Industri makanan/restoran sebagai salah satu industri dengan pertumbuhan tercepat selalu berhasil mengimbangi kemajuan teknologi untuk memenuhi permintaan pelanggan yang selalu berubah. Ledakan pengembangan aplikasi seluler telah membantu bisnis restoran dengan layanan pengiriman sesuai permintaan yang mantap. Mayoritas restoran mewah, kafetaria, dan bisnis takeaway sekarang berusaha untuk berinvestasi di aplikasi Android atau iOS yang masuk akal untuk meningkatkan omset mereka dalam semalam. Berikut adalah semua fitur yang perlu dimasukkan oleh pemilik bisnis restoran untuk membuat aplikasinya populer dan mudah dilihat pengguna.

  • Pelacakan GPS pesanan

Salah satu aplikasi sesuai permintaan untuk pemesanan makanan tidak akan bertahan selama sehari jika tidak dilengkapi dengan fitur pelacakan lokasi menggunakan suar atau GPS. Para foodies akan selalu dengan sengaja ingin tahu seberapa jauh outlet tersebut dan berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh pengantar barang untuk menghubungi mereka segera setelah mereka mengkonfirmasi pesanan mereka. Fitur pelacakan GPS melayani kedua ujungnya. Sementara pelanggan dapat melacak jalur pengiriman dan waktu yang dibutuhkan oleh eksekutif pengiriman untuk menjangkau mereka, eksekutif pengiriman dapat dengan mudah mengetahui lokasi pelanggan dan mengikuti rute pengiriman terpendek.

  • Pencarian menu mudah

Karena setiap restoran mewajibkan untuk menyediakan kartu menu di setiap meja atau menampilkannya dengan berani di konter utama, merupakan prasyarat bagi aplikasi untuk memiliki kartu menu digital yang mudah didapat. Sangat penting untuk memungkinkan pengguna memilih hidangan atau minuman yang mereka inginkan dari tempat parkir dan memesan tanpa kerumitan dalam beberapa ketukan. Penting juga untuk memasukkan opsi pencarian di menu agar pelanggan dapat mengambil item apa pun yang mereka inginkan dan melakukan pemesanan.

  • Geofencing untuk mengirim pemberitahuan push

Sementara geofencing adalah tentang melacak semua pengguna yang berada di dekat toko tertentu, gerai restoran dapat memanfaatkan teknologi untuk beberapa keuntungan tambahan bagi bisnis mereka. Mereka dapat mengirim pemberitahuan push untuk penawaran yang dipersonalisasi ke audiens tertentu segera setelah mereka mendekati geofence.

  • Opsi pembayaran seluler

Dengan fitur tepercaya apa pun untuk memfasilitasi pembayaran melalui kartu kredit/debit atau dompet seluler, aplikasi tidak dapat bertahan lebih lama. Itu bisa kehilangan banyak pelanggan akhir yang sama sekali tidak nyaman membawa uang tunai atau membayar melalui sistem pembayaran pihak ketiga. Oleh karena itu selalu disarankan untuk menawarkan opsi pembayaran dalam aplikasi selain COD dengan mengintegrasikan gateway yang andal seperti PayPal, BrainTree, Amazon Pay, Apple Pay, dan sebagainya.

  • Reservasi meja

Selain meningkatkan pesanan takeaway per hari, aplikasi semacam itu secara bersamaan dapat membantu pemilik untuk meningkatkan jumlah pengunjung restoran mereka. Dengan fitur slot atau reservasi meja, aplikasi ini memungkinkan pengguna memesan meja terlebih dahulu dan menikmati pengalaman bersantap yang menyenangkan di tengah keramaian dan kemacetan di waktu puncak.

Cepat Selesai

Aplikasi pemesanan makanan on-demand membantu bisnis restoran menonjol dari keramaian dengan menjangkau pecinta kuliner kapan pun mereka membutuhkannya. Dengan demikian, mendapatkan aplikasi yang mudah digunakan untuk pengguna saat ini merupakan solusi paling bijaksana untuk sebagian besar bisnis restoran.