Tag: Desain

Desain Pengalaman Pengguna Harus Melibatkan Pengguna Melalui Riset Desain

Mei 20, 2023 / / 0 Comments

Menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa tidak hanya bergantung pada elemen desain, tetapi juga persepsi pengguna, kebutuhan pengguna, dan harapan pengguna secara keseluruhan. Meskipun tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi dalam membuat pengalaman pengguna (UX) patut diperhatikan dan menyenangkan, banyak organisasi mengabaikan keterlibatan pengguna dalam perancangan UX.

Pengalaman Pengguna dari Perspektif Pengguna

Pertama kali pengguna mengunjungi situs web untuk menelusuri produk atau layanan, baik di desktop atau ponsel cerdas, mereka merasakan kenyamanan dan kegunaan dalam beberapa detik setelah kunjungan mereka. Kesan pertama mungkin memikat mereka. Namun, itu juga bisa mengalahkan dan membuat mereka frustrasi. Pengalaman pengguna adalah apa yang mendefinisikan dan menetapkan kemanjuran situs web dalam hal nilainya, kemudahan penggunaan, dan tingkat kesenangan sehubungan dengan pengalaman. Pengalaman pengguna yang luar biasa menunjukkan respons positif

Cara pengguna berperilaku di situs web tertentu belum tentu sama dengan perilaku pengguna lain. Namun demikian, ada beberapa kesamaan perilaku yang umumnya ditunjukkan oleh pengalaman penggunanya. Ini menunjukkan bahwa pengalaman pengguna adalah faktor yang diatur oleh persepsi pengguna secara signifikan.

Profesional UX bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman penelusuran terbaik dengan berfokus pada kebutuhan pengguna tertentu. Upaya yang harus dilakukan adalah membuat desain yang sederhana namun menarik. Konvensi desain yang baik masih belum diadopsi dan diimplementasikan secara luas oleh organisasi karena mereka tidak sepenuhnya memahami semua aspek pengalaman pengguna yang luar biasa.

Kolaborasi dan kohesi antara berbagai bidang seperti pengembang konten, desainer grafis, layanan pelanggan, dan tim produk dan pengembangan memastikan semua pemangku kepentingan yang berkepentingan berada di halaman yang sama dan berbagi pemahaman yang sama. Orkestrasi ini membuat setiap tim berusaha untuk menciptakan pengalaman pengguna yang efektif. (1)

Fokus pada Kebutuhan Pengguna

Faktor penting yang memudahkan pengalaman menjelajah pengguna adalah kemampuan desain untuk memenuhi kebutuhan unik dan penyelesaian tugas mereka. Sebuah desain mungkin tampak hebat dari sudut pandang desainer, tetapi mungkin tidak dapat digunakan dari sudut pandang pengguna. Konvensi perancangan terbaik berusaha menjembatani kesenjangan antara perancang dan persepsi pengguna. Tujuannya harus mengarah pada pendekatan pragmatis, berorientasi bisnis, berpusat pada pengguna, dan berbasis konteks.

Riset pengguna adalah area yang mungkin tidak didukung oleh organisasi tertentu, terutama dalam skenario yang diatur oleh rilis cepat produk (proses gesit). Proses scrum tidak memberikan arti penting bagi desainer UX. Tim tangkas mengabaikan penelitian pengguna tentang desain dan konsep karena kurangnya waktu dan sumber daya, keengganan untuk bekerja dengan pengguna, dan ketidakmampuan untuk melakukan penelitian desain. Hal ini mengarah pada pengembangan produk yang nilai sebenarnya belum ditetapkan dari sudut pandang pengguna. (2) Hasilnya adalah UX yang buruk menghasilkan nilai bisnis yang buruk.

Riset pengguna dapat mempercepat proses desain karena data dapat membantu menyempurnakan, memoles, dan membuat keputusan yang tepat. Informasi yang teruji dapat menjembatani kesenjangan antara argumen yang berlawanan dari desainer dan pemangku kepentingan lainnya atas elemen desain yang diperdebatkan. Meninggalkan tanggung jawab pada pengguna untuk memilih elemen desain lebih berharga.

Penelitian Desain

Proses penambahan makna pada desain melalui evaluasi dan observasi merupakan inti dari penelitian desain. Diimplementasikan melalui berbagai tahapan proses desain, penelitian desain bertujuan untuk mencapai solusi desain terbaik untuk pengalaman pengguna yang paling dapat diterima dan unggul. Riset pengguna dan pengujian pengguna adalah dua cabang riset desain. Riset pengguna dilakukan sebelum dan selama tahap desain. Pengujian pengguna digunakan setelah desain selesai.

Siapa yang akan menggunakan desain dan apa konteks penggunaannya dalam hal penyelesaian tugas?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini mengarah pada keefektifan desain karena mereka mempertimbangkan perspektif dan perilaku pengguna. Desain penelitian dapat berupa kualitatif atau kuantitatif. Fokus dasarnya adalah konteks penelitian dan penerapan teknik untuk desain tertentu. (3)

Tim desain menganalisis data penelitian dan menghasilkan hasil yang berorientasi pada tindakan melalui papan cerita, model mental, dll. Ini membantu untuk memahami informasi pengguna, tingkat keterampilan, motivasi, dan sistem kepercayaan pengguna. Teknik yang digunakan dapat berupa wawancara, penyelidikan kontekstual, kuesioner, pemilahan kartu, dan analisis tugas. Pengujian kegunaan mengungkap interaksi aktual pengguna dengan sistem karena apa yang mungkin dirasakan pengguna terkadang berbeda dari apa yang sebenarnya mereka lakukan. (4)

Prototipe dapat digunakan untuk pengujian kegunaan/pengguna melalui berbagai teknik penelitian. Penelitian gerilya dilakukan di tempat dengan pengguna atau melalui penelitian jarak jauh di mana pengguna terlibat melalui interaksi online. Faktor kenyamanan lebih tinggi dalam penelitian jarak jauh. (5)

Kesimpulan

Melibatkan pengguna dalam proses desain membutuhkan perekrutan audiens yang tepat, membuat para peserta menandatangani perjanjian kerahasiaan, dan menerima persetujuan dari manajemen puncak untuk melibatkan sumber eksternal. Riset desain melalui riset pengguna dan pengujian kegunaan membantu praktisi UX dalam membuat keputusan berdasarkan informasi dan mengatasi ketakutan akan kegagalan desain secara signifikan.

Referensi

(4) Karr, Ashley. “Pengalaman Pengguna Tanpa Pengguna Bukanlah Pengalaman Pengguna.” 24 November 2014. Interaksi Wesite. 11 Maret 2015

(1,2) Loranger, Hoa. “UX Tanpa Riset Pengguna Bukanlah UX.” 10 Agustus 2014. Situs web Neilsen Norman Group. 15 Maret 2015

(3, 5) Maier, Andrew. “Panduan Pemula Lengkap untuk Riset Desain.” 01 Juni 2010. Situs UX Booth. 11 Maret 2015

Desain Tangga – Lima Tren Teratas

April 26, 2023 / / 0 Comments

Interior rumah, seperti pakaian, sepatu, dan bahkan mobil, cenderung berkembang seiring waktu karena gaya tertentu tidak disukai sesuai dengan mode saat itu. Hal yang sama dapat dikatakan, sampai titik tertentu, tentang desain tangga. Jelas, Anda tidak dapat mengubah tangga semudah dekorasi Anda, jadi penting untuk memilih gaya yang tepat terlebih dahulu.

Jadi apa yang panas dan apa yang tidak ada dalam desain tangga saat ini? Berikut adalah lima tren yang harus diwaspadai:

1. Kaca

Lebih dari yang lain, fitur ini telah mengalami lonjakan popularitas yang besar belakangan ini. Langkan tangga kaca menjadi semakin dicari karena orang ingin memaksimalkan perasaan cahaya dan ruang yang dapat mereka bawa ke lingkungan mereka. Meskipun panel tangga kaca dulunya merupakan pelestarian rumah modern, saat ini sering digunakan dalam interior tradisional untuk memberikan sentuhan kontemporer dan meningkatkan aliran cahaya alami di sekitar properti.

Tentu saja, Anda tidak harus berhenti di langkan. Jika Anda benar-benar ingin membuat tetangga Anda iri, Anda dapat membuat tapak dan anak tangga yang terbuat dari kaca untuk efek abad ke-21 yang menakjubkan.

2. Bersihkan garis

Konsensus umum di bidang desain interior saat ini tampaknya kurang lebih. Dalam pekerjaan saya, saya telah memperhatikan pergeseran baru-baru ini dari langkan tangga dekoratif ke bentuk yang lebih sederhana dan lebih bersih. Sementara hiasan berubah menjadi spindel, model baru dan topi masih laris manis, ada minat yang lebih besar pada desain ramping dan minimalis seperti gaya persegi dan stop-chamfered.

3. Kurva

Karena teknik manufaktur telah meningkat selama bertahun-tahun, permintaan tangga melengkung secara bertahap meningkat. Tangga ini membutuhkan sedikit ruang tetapi dapat memberikan titik fokus yang indah. Dengan garis aliran klasiknya, mereka cocok untuk rumah modern dan tradisional. Tangga spiral juga terbukti populer – terutama dengan pemilik properti yang lebih kecil, dan mereka yang mencari tangga sekunder. Mereka masih bisa terlihat memukau, tetapi tidak memakan banyak area lantai.

4. Campuran bahan

Tren lain yang meningkat adalah memadukan berbagai jenis bahan untuk tampilan individual, yang dikenal sebagai fusion (juga populer di kalangan pecinta kuliner!). Saat memilih pegangan tangan, Anda mungkin lebih baik menggunakan kayu, karena ini adalah bahan yang paling nyaman untuk digenggam. Namun, jika menyangkut pengisi langkan, ada lebih banyak pilihan. Selain panel kaca, Anda dapat bereksperimen dengan spindel yang terbuat dari logam, kayu, atau kombinasi keduanya – dan padu padankan dengan kaca jika Anda mau.

Kumparan logam telah menjadi sangat populer akhir-akhir ini, berkat berbagai macam desain yang sekarang tersedia. Sebagian besar terbuat dari baja ringan yang dibentuk menyerupai besi tempa, yang membantu menekan biaya produksi dan berat spindel seminimal mungkin. Anda juga tidak harus terpaku pada satu gaya spindel logam saja. Alternatif dua desain yang berbeda bisa menjadi cara yang bagus untuk memberikan sentuhan individual pada tangga Anda.

5. Penyimpanan

Karena ukuran luas di rumah baru umumnya menyusut selama beberapa tahun terakhir, ruang penyimpanan telah menjadi masalah penting. Maka, tidak mengherankan jika semakin banyak pemilik rumah yang meminta penyimpanan integral untuk membantu menjaga agar kekacauan tidak terlihat. Ini dapat dicapai dengan memasang rak atau lemari di bawah tangga, atau bahkan dengan memasukkan laci ke tangga yang sebenarnya.